關於寶珠・轉蛋

關於寶珠・轉蛋

如何確認到目前為止的購入清單呢？

有關詳細的購入清單，請向提供服務的業者進行確認。

例如透過iTune Store購入寶珠的玩家，請從iTune的購買履歷中確認。

為什麼獸神祭還是會轉出銀蛋呢？

「獸神祭」活動的幸運轉蛋中有可能會出現銀蛋。

確定必轉出金蛋的只有「超・獸神祭」，「獸神祭」則無。

為什麼轉出角色不是「運氣 ５」？

轉出角色的運氣值依每次轉蛋活動的內容有所不同，
請玩家進行轉蛋前先確認活動內容。

轉蛋後入手的怪物沒有出現在怪物箱？

玩家轉蛋時，系統會先消耗掉寶珠再切換至轉蛋頁面。
同時，所轉出的怪物也會在切換畫面時決定。

因此，不可能發生消耗了寶珠卻沒入手怪物的情況。
煩請玩家至怪物箱中確認是否有增加新的怪物。

遊戲會不會在本人不知情的情況下扣款儲值呢？

玩家只要不在商店頁面中選擇購買寶珠，就不會有扣款儲值的情況發生。
敬請安心遊玩。

寶珠有使用期限嗎？

所持有的寶珠沒有使用期限，不論何時都可自由使用。

購入寶珠後，加上所購入的寶珠個數，發現寶珠持有數有誤？

所購入的寶珠中，包含免費贈送的個數。
請注意付費及免費寶珠會分開計算。

已購入的寶珠可以退貨嗎？

如同購買時出現的提醒畫面，寶珠在購入後恕無法退換。

購入寶珠有年齡限制嗎？

針對未成年(未滿20歲)玩家，每個月可消費的金額設有上限。

請取得監護人（父母）的同意後，再行購買。

購入過程出現錯誤，如何確認是否完成購入程序呢？

依據玩家所選擇的付款方式，出現錯誤的原因及處理方式也不同。
首先，煩請玩家確認是否已順利完成付款。
請從帳單中，確定是否有在錯誤發生的日期中購買寶珠的記錄。

※請注意，若同一天有多次購買的情況，請勿與他筆帳目混淆。

【完成付款】
依據付款方式的不同，從購買寶珠記錄成立、至寶珠發送的資料傳輸需要時間，可能出現反應較晚的情況。
請重新啟動怪物彈珠應用程式，確認問題是否解決。
※請注意勿卸載遊戲。

【尚未付款】
依據結帳方式的不同，若帳單中沒有購買寶珠的記錄，可能是系統處理過程中斷所導致。
請重新啟動怪物彈珠應用程式，確認處理系統是否再次進行傳輸。
※若處理系統沒有再次傳輸，請重新進行購買手續。

為什麼我沒有拿到付費購入的寶珠呢？

資料傳輸需要時間，可能出現反應較晚的情況。

請玩家嘗試進行以下操作，確認問題是否解決。

■操作方法
重新啟動怪物彈珠應用程式。
※請依據所使用的作業系統，關閉應用程式。

若上述操作仍無法解決問題，請洽詢客服中心。

如何購入寶珠呢？

玩家可以從遊戲下方的「商店」選項進行購買。
請注意依所使用的行動裝置不同，付費方式也不同。

※注意事項
未成年（未滿20歲）玩家必須取得父母或監護人同意才能購買。

【使用Android系統時】
玩家可以透過 Google Play 付款結帳。
請使用信用卡或Google Play Gift Card等，對應 Google Play 的付款方式。

【使用iOS 系統時】
玩家可以透過 iTunes Store 付款結帳。
請使用信用卡或 iTunes Gift Card等，對應 iTunes Store 的付款方式。